리얼리뷰
많이 여행을 떠난 상품입니다 😊
1.0
별로에요
이제것 10여차레의 동남아.중국등 저가.프리미엄 해서 다녀봤지만 이번 다낭처럼 불쾌하고 이상한 여행은 처음인듯 합니다 여행 상품금액이 3인 897,000원 인되 강제 무조건 옵션이 937,000원 배보다 배꼽크고 옵션이 뭐가 들어나고 어떤 해택이 있는지도 설명없이 무조건 지불 강매 였으면 1팀은 무릅 아프다는 핑게로 하루 스케줄을 빼셨더라고요 침향 판매점에서는 판매시원보다 더적극적으로 판매에 열올리다 못해 왜안사냐해서 나는 그냥 구매 의사가 없다했더니 이유가 뭐냐 왜 구매 않하냐고 몇번을 물어 화가치미러 올라 얼굴이 굿어지며 싸움카지 가려하자 아내의 제지로 얼굴을 돌리고 말않읍니다 저의 생각은 다낭 이런 상품은 반드시 판매 해서는 않된다 생각 합니다 이런 강매옵션 너무너무 불쾌하고 좋게좋게 여행 하려는 심리을 악 이용 하는거라 말씀드립니다
5.0
매우 좋아요!
설레는 맘으로 다낭 공항에 밤늦게 도착했다,야리한 현지가이드 안내로 리무진버스를 타고 리조트로 향했다 가는도중 씩씩해 보이는 젊은 여자분이 탔는데 우리가이드 인 김하늘이라고 햤다 목소리부터 우리의 피곤했던 비행시간을 날려주는듯 씩씩했다(굿)덥고 습하고 날씨는 적응 하기 힘든 여행이 시작되었다~~그래도 가는곳 마다 잊지못할 추억과 감동을 준 김하늘 가이드님이 있어 ~~더위도 코코넛 커피처럼 달콤하게 ~~우리의 회갑파티로 김하늘가이드님의 예쁜 케익과 사진으로 잊지못 할 추억으로 남길수 있었다,관광도 좋았지만 그보다 더 우리딸 같은 하늘이 가 우리가이드 라서 무지 행복한 다낭 여행 이었다 !!! 건강 하고 늘 행복하길 하늘이도~~♡
에어텔닷컴 담당자
해당 후기는 가이드님이 보시고 저처럼 기뻐하실 수 있도록 현지 전달하였습니다!
즐거운 여행이 되신 것 같아 담당자로서도 기분이 좋습니다! 회갑 축하드리고 고객님 역시 계속 건강하시고 좋은 일 만 가득하시길 바라겠습니다!
좋은 후기 감사드립니다!
5.0
매우 좋아요!
편리하고 상담사분들 친절하고 여행까지 모두 챙겨주셔서 감사합니다 차후 또 이용할 생각입니다
에어텔닷컴 담당자
소중한 후기 감사합니다.
다음번에 이용해주시면 더욱 가성비 좋은 상품으로 안내드리겠습니다.
감사합니다~
3.0
보통이에요
처음엔 생소한 여행사이름에 많이 고민했지만 그래도 가보자!! 결정 후 결제 진행함~ 에어서울 모바일 체크인 알림톡이 출발 24시간전 온다고하여 6명이 밤까지 오지않아 짜증이났지만 밤이라 여행사 통화도 안되고~ 다음날 출발이라 긴급연락처에 기재된 담당자연락처로 어렵게 받아~ 뒤늦게 모바일체크인 하고 출발~ 출발할때부터 30분 지연 출발~ㅋ 밤에 도착해서 체크인하고 쉬고 다음날부터 일정 시작~ 가이드님은 너무 착하셔서 여행객들 부탁을 거절 못하시고 다 들어주시느라~ 애기를 같이 데려온 가족이신듯 한데 오행산도 안갈꺼다 호텔에 있다 따로 합류하겠다 아오자이 쇼도 안보니 버스 이동중 중간에 세워달라 택시 타고 롯데마트 가겠다... 또 다른분들은 분명 버스 정차문제도 있고해서 오전 자유시간 드릴때 한시장이나 호텔 수영장등 이용하라 했으나 뒤늦게 한시장을 꼭 가고싶다 하니 어쩔수 없이 현지가이드는 나머지 인원 데리고 밥먹고 유람선으로 이동하고 한국 가이드는 그 세명 데리고 한시장 갔다 저녁먹고 합류하겠다... 이게 자유여행인지 패키지인지 알수가 없을정도로 불편함이 있었지만 여행자체는 쏘쏘~ 마지막날 귀국비행기 체크인을 해야하는데~ 12시 반 비행기인데 공항에 10시반에도착~ 결국~ 가족들끼리 떨어져 각각 앉거나 유료 좌석 결제해라~ㅠ 휴 가족들한테 미안해서 ...더보기~ 참 할말이 없네요접기
에어텔닷컴 담당자
에어텔닷컴을 믿고 예약해주신 결정에 100%로 보답 드리지 못해서 죄송합니다.
말씀주신 내용은 여행사와 현지에서 보완하여 더 나은 여행사가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
홈쇼핑에서 에어텔닷컴 상품 본후 가격도 좋고, 상품도 좋아서 바로 결제했어요~ 2베드 풀빌라 사진으로 본것과 똑같고, 너무 너무 좋더라구요~ 정말 여행 내내 너무 좋다라고 몇번을 말했는지 몰라요~ 아이들, 남편 모두다 즐겁고 만족스러운 여행이였어요~ 룸컨디션, 조식, 하루 풀보드, 빈원더스까지 200000프로 만족하고 재방문의사 당연 있구요~ 에어텔닷컴을 통해서 처음 여행했는데, 가격도 괜찮고, 담당직원분께서 안내도 잘해주시고. 처음 예약했을때 룸타임때문에 여러번 통화 했었는데, 예약한데로. 처리 잘해주셔서 다음 여행갈때도 에어텔닷컴으로 예약하려구요~
에어텔닷컴 담당자
소중하고 정성스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다.
가족분들과 즐거운 여행 및 좋은 추억을 남기신 것 같아 기쁘고 행복합니다!
앞으로도 더 좋은 상품을 보여드릴 수 있도록 하겠습니다. 다음 여행도 에어텔닷컴과 함께해주시면 감사하겠습니다.
즐거운 하루 보내세요! 감사합니다.
해당 가이드 행사보고서를 전달 받아 상품에 대한 재정비를 반드시 진행하겠습니다.
패키지 상품 특성 상 선택관광에 대해 안내드리고 쇼핑센터에서 판매품목을 제시할 수 있지만 어디까지나 고객님 개인적인 의사로 인해 진행되는 바 강압적이고 강매되는 문제가 발생되지 않도록 다시한번 가이드 경고 및 재발방지 차원으로 강력한 조치를 하겠습니다.
다시한번 여행에 불편을 드려 죄송하오며, 오늘 도착하신 만큼 여행의 피로 잘 푸시고 경위내용 받는대로 유선 안내 드리겠습니다.