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리뷰
마쓰야마
에어텔
40대
5인이상 가족여행
5.0
매우 좋아요!
소도시 여행 나름 조용하고 편안했습니다 대도시랑은 다른 느낌이였구요 걸어서 돈키호테 100엔샵도 갈수 있어요 시장안에 드럭스토아있어서 약이랑 화장품을 살수있어요 한국인 무료 관광으로 마쓰야마성과 도고온천을 무료로 이용했어요^^
박**
2024.10.29
마쓰야마
에어텔
50대
3인 가족여행
5.0
매우 좋아요!
너무 저렴하게 잘 다녀왔습니다 숙소도 깨끗하고 일본 소도시 너무 좋았구요 음식도 다 맛있었습니다 가족들 모두 만족한 여행 이었습니다
소**
2024.10.29
에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,
저렴한 금액에 마쓰야마의 맛과 멋을 모두 다 즐기신 알찬 여행이셨던 것 같습니다. 행복한 여행을 만들어드릴 수 있어서 정말 기쁩니다. 다음번에도 이용해주시면 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
저렴한 금액에 마쓰야마의 맛과 멋을 모두 다 즐기신 알찬 여행이셨던 것 같습니다. 행복한 여행을 만들어드릴 수 있어서 정말 기쁩니다. 다음번에도 이용해주시면 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
센다이
에어텔
30대
모자여행
2.0
그냥 그래요
에어텔닷컴은 사전답사도 안하나봅니다. 여태 여행했던 숙소중에 최악이었습니다. 복도에는 기름냄새, 감옥처럼 되어있는 가운데 방 배정, 기본 물도 제공해주지 않으며 3박했으나 청소도 1번밖에 안해줍니다. 그나마 친절한 호텔직원, 에어텔닷컴 담당직원때문에 2점 줍니다.
이**
2024.10.29
에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,
자사는 상품 예약 접수 시
가성비 기본 비지니스급 3성급 숙박호텔과
해당일자 가성비 업그레이드 가능한 호텔/홈페이지/객실타입을 공유드려
여행을 즐기시는 고객님들께서 직접 선택할 수 있게끔 여러가지 안을 전달 드리고 있습니다.
고객님께는
3가지 안의 호텔을 안내 드렸으며,
2-1. 첫번째 호텔을 선택하신 호텔로 진행이 되었던 일정입니다.
2-1. 센다이 비지니스 호텔/세미더블(침대폭120cm) 금연룸/침대1제공/식사제외 (*구 유니조 인 센다이 호텔)
https://www.sendai-bh.co.jp/ekimae/access/
2-2. [1인+2만원추가] 프리미엄 그린 소버린/세미더블(침대폭120cm)/침대1제공/식사제외
https://www.bh-green.co.jp/sovereign/
*금연/흡연 지정가능 - 동일금액
2-3. [1인+8만원추가] 도미인 센다이 아넥스/더블 금연룸(침대폭140cm)/식사제외/대욕장보유♨
https://dormy-hotels.com/dormyinn/hotels/sendai_ax/
선택하신 기본 호텔이 만족스러우시지 않으셨다면,
다음번에는 업그레이드 된 호텔로 변경을 해보신다면
조금 더 만족될 여행이 될 것으로 사료됩니다.
기름냄새에 대한 부분은
복도의 냄새를 여행사에서 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 별도 요청시 잔여객실이 있다는 전제하 타층수 및 객실로 변경에 도움을 드렸으면 정말 좋았을 것으로 보이는데, 어머님께서는 괜찮으셨을련지 걱정됩니다. 혹여 이런 상황이 발생된다면 당일 연락을 주시면, 객실 변경으로 도움을 드릴 수 있습니다.
룸 배정은
호텔의 고유 권한으로 객실 층수, 위치 지정은 어렵기 때문에 도움을 드리기는 어려워 도움드리지 못해 죄송합니다. 하지만, 문제가 발생했을 때에는.. 예를 들자면 기름냄새가 객실까지 들어와서 숙면에 지장을 줄 것으로 보인다라고 하면, 객실 변경으로 요청이 가능합니다.
기본 물은
일본은 서울의 아리수와 같이 수돗물을 시음하고 있어
기본 물을 제공하는 호텔도 제공하지 않은 호텔도 있습니다.
추후 예약시 호텔의 생수 제공여부 미리 문의주시면 도움드리겠습니다.
호텔 청소와 관련해서는
현재 일본 전지역 대부분의 호텔에서 지구살리기 탄소배출 줄이기를 시행하며 에코플랜 정책을 시행중입니다. 2연박 이상숙박시 청소서비스를 시행하고 있으며, 수건교체 및 탈취는 프론데스크에 별도 요청이 가능합니다.
자사는 최저가를 맞추기 위한 초특가 상품과
가성비 중급 정도의 숙박등급의 상품
그리고, 고급 료칸의 상품까지 다양한 기호에 맞춰 상품 구성을 준비하고 있습니다.
소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 감사드리며,
고객님께서 조언해주신 내용 참고하여
좀 더 업그레이드 된 상품으로 준비해보겠습니다.
감사합니다.
자사는 상품 예약 접수 시
가성비 기본 비지니스급 3성급 숙박호텔과
해당일자 가성비 업그레이드 가능한 호텔/홈페이지/객실타입을 공유드려
여행을 즐기시는 고객님들께서 직접 선택할 수 있게끔 여러가지 안을 전달 드리고 있습니다.
고객님께는
3가지 안의 호텔을 안내 드렸으며,
2-1. 첫번째 호텔을 선택하신 호텔로 진행이 되었던 일정입니다.
2-1. 센다이 비지니스 호텔/세미더블(침대폭120cm) 금연룸/침대1제공/식사제외 (*구 유니조 인 센다이 호텔)
https://www.sendai-bh.co.jp/ekimae/access/
2-2. [1인+2만원추가] 프리미엄 그린 소버린/세미더블(침대폭120cm)/침대1제공/식사제외
https://www.bh-green.co.jp/sovereign/
*금연/흡연 지정가능 - 동일금액
2-3. [1인+8만원추가] 도미인 센다이 아넥스/더블 금연룸(침대폭140cm)/식사제외/대욕장보유♨
https://dormy-hotels.com/dormyinn/hotels/sendai_ax/
선택하신 기본 호텔이 만족스러우시지 않으셨다면,
다음번에는 업그레이드 된 호텔로 변경을 해보신다면
조금 더 만족될 여행이 될 것으로 사료됩니다.
기름냄새에 대한 부분은
복도의 냄새를 여행사에서 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 별도 요청시 잔여객실이 있다는 전제하 타층수 및 객실로 변경에 도움을 드렸으면 정말 좋았을 것으로 보이는데, 어머님께서는 괜찮으셨을련지 걱정됩니다. 혹여 이런 상황이 발생된다면 당일 연락을 주시면, 객실 변경으로 도움을 드릴 수 있습니다.
룸 배정은
호텔의 고유 권한으로 객실 층수, 위치 지정은 어렵기 때문에 도움을 드리기는 어려워 도움드리지 못해 죄송합니다. 하지만, 문제가 발생했을 때에는.. 예를 들자면 기름냄새가 객실까지 들어와서 숙면에 지장을 줄 것으로 보인다라고 하면, 객실 변경으로 요청이 가능합니다.
기본 물은
일본은 서울의 아리수와 같이 수돗물을 시음하고 있어
기본 물을 제공하는 호텔도 제공하지 않은 호텔도 있습니다.
추후 예약시 호텔의 생수 제공여부 미리 문의주시면 도움드리겠습니다.
호텔 청소와 관련해서는
현재 일본 전지역 대부분의 호텔에서 지구살리기 탄소배출 줄이기를 시행하며 에코플랜 정책을 시행중입니다. 2연박 이상숙박시 청소서비스를 시행하고 있으며, 수건교체 및 탈취는 프론데스크에 별도 요청이 가능합니다.
자사는 최저가를 맞추기 위한 초특가 상품과
가성비 중급 정도의 숙박등급의 상품
그리고, 고급 료칸의 상품까지 다양한 기호에 맞춰 상품 구성을 준비하고 있습니다.
소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 감사드리며,
고객님께서 조언해주신 내용 참고하여
좀 더 업그레이드 된 상품으로 준비해보겠습니다.
감사합니다.
마쓰야마
에어텔
40대
우정여행
5.0
매우 좋아요!
예약부터 모든것이좋았습니다. 친절하게 안내해 주셔서 비슷한 금액으로 좋은 호텔에서 숙박할 수있어서 정말 좋았어요!?
권**
2024.10.29
에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,
기존 시내호텔에서 칸데오 호텔로 변경하여 더 높은 만족도를 느끼셨던 여행이였던 것 같습니다. 시내에 위치한 해당 호텔은 시내호텔과 대욕장의 장점을 모두 갖추고 있어 대단히 만족도가 높은 곳입니다. 만족스러운 여행이 되셔서 정말 기쁩니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
기존 시내호텔에서 칸데오 호텔로 변경하여 더 높은 만족도를 느끼셨던 여행이였던 것 같습니다. 시내에 위치한 해당 호텔은 시내호텔과 대욕장의 장점을 모두 갖추고 있어 대단히 만족도가 높은 곳입니다. 만족스러운 여행이 되셔서 정말 기쁩니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
마쓰야마
에어텔
30대
3인 가족여행
5.0
매우 좋아요!
갑작스럽게 여행 계획하고 급히 다녀왔는데 숙소랑 항공권 같이 예약해서 너무 편했어요. 실시간으로 문의사항이나 확인사항도 답변받아서 좋았구요! 마츠야마 숙소도 친절하고 만족감 최고였어요. 감사합니다. 좋은 여행이었어요^^
고**
2024.10.28
에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,
레스파스시티 쥬라쿠호텔에서 만족스러운 여행이 되셨다니 정말 다행입니다. 해당 호텔은 친절한 직원과 좋은 온천 시설, 식사를 갖추고 있어 재방문을 많이 해주시는 곳 중 한곳입니다. 다음번에도 즐거운 여행을 만들어드리기 위해 노력하겠습니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
레스파스시티 쥬라쿠호텔에서 만족스러운 여행이 되셨다니 정말 다행입니다. 해당 호텔은 친절한 직원과 좋은 온천 시설, 식사를 갖추고 있어 재방문을 많이 해주시는 곳 중 한곳입니다. 다음번에도 즐거운 여행을 만들어드리기 위해 노력하겠습니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
조용한 소도시에서 송영과 관광지 쿠폰까지 다양한 혜택을 받으며 여행할 수 있는 마쓰야마는 한국인 관광객분들의 만족도가 대단히 높은 지역입니다. 고객님께서 일본 소도시만의 매력을 충분히 느끼신 여행이셨던 것 같아 다행입니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.